GT-Sport ist Motorsport zum Anfassen – mit faszinierenden Fahrzeugen, packender Action und großer Fan-Nähe. Weltweit wächst die Popularität und mit ihr die Leistungsdichte im Segment. Um in diesem zunehmend internationalen und immer professionelleren Wettbewerbsumfeld bestehen zu können, bieten wir unseren Kunden- und Performance-Teams im Rahmen unseres Customer Racing Programms maximalen Support. Das Leitmotiv ist hierbei seit jeher unverändert: die schnelle und umfassende Unterstützung von Teams und Fahrern mit Technik, Know-how und zahlreichen Service-Angeboten. Denn Motorsport ist Teamsport: Nur wer Hand in Hand zusammenarbeitet und Leidenschaft mit Kompetenz vereint, kann auf der Rennstrecke Außergewöhnliches erreichen.

 

Das Mercedes-AMG Customer Racing Programm: Maßgeschneidert für maximalen Erfolg!

 

Die Fahrzeuge

Zwei der erfolgreichsten Kundensportfahrzeuge aller Zeiten und ein leistungsstarker Newcomer stehen zur Verfügung: Der Mercedes-AMG GT3 und der Mercedes-AMG GT4 sind ebenso wie der neue Mercedes-AMG GT2 echte Siegertypen. Sie überzeugen weltweit in Kurz- und Langstreckenrennen mit Performance, bester Fahrbarkeit, Ergonomie und Anwenderfreundlichkeit.

 

Der Service

Know-how, Transfer und Kundenorientierung werden bei uns großgeschrieben. Unser Ziel ist der Erfolg unserer Kunden. Deswegen bieten wir schon vor Inbetriebnahme der Fahrzeuge intensive Schulungen an. Das Roll-out begleitet bei Bedarf ein Ingenieur. Unser Detailwissen geben wir direkt weiter – für optimale Performance ab der ersten Runde.

 

Intensiver Rennstrecken-Support

Die bestmögliche Unterstützung unserer Kundenteams betrachten wir als unsere Kernaufgabe. Unsere Techniker bieten erstklassigen Service – und zwar weltweit. Über unsere Servicezentren in Europa, USA, China und Australien beliefern wir alle Kunden mit Ersatzteilen – schnell und allumfassend. Darüber hinaus stellen wir weltweit die Vor-Ort-Teileversorgung für ausgewählte Rennen und Rennserien sicher, damit die Einsätze ohne Komplikationen abgewickelt werden können. Zu unserem Rund-um-Service zählt außerdem die Vor-Ort-Betreuung durch kompetente Ingenieure und erfahrene Piloten aus dem AMG Fahrerpool.

 

Innovative Online-Plattform

Unser Customer Service Portal (CSP) erleichtert das tägliche Arbeiten: Detaillierte Handbücher, Arbeitsanweisungen, Logo-Guidelines und vieles mehr machen den Einstieg in die Mercedes-AMG Customer Racing Welt denkbar einfach. Ebenso das Ordern von Ersatzteilen: Durch den bebilderten Online-Teilekatalog gelingen Bestellungen im Handumdrehen – und das rund um die Uhr. Darüber hinaus dient das CSP der Kommunikation: Neben einer umfassenden Datenbank zur Dokumentation aller Starts und Ergebnisse sind auf der Plattform alle relevanten Informationen und Updates zu den Fahrzeugen, jeweiligen Rennen und Serien verfügbar.

 

Bedarfsorientierter Fahrzeug-Verleih

Bei Bedarf kann die persönliche Rennwagen-Flotte um ein Fahrzeug aus unserem Fahrzeug-Pool erweitert werden – für Tests oder Rennen, schnell, flexibel und natürlich zu fairen und kalkulierbaren Kosten.

 

Professioneller Driver Pool und erweiterte Werksunterstützung 

Zur gezielten Verstärkung von interessierten Teams bieten wir die Zusammenarbeit mit Profis aus dem Mercedes-AMG Fahrerkader an, die zu den besten GT-Experten der Welt gehören. Sie bestreiten ausgewählte Renneinsätze und coachen die Piloten bei Test- und Rennveranstaltungen. Kurz gesagt: Sie stellen ihr Können voll und ganz in den Dienst ihres Teams. Darüber hinaus kann sich jedes Kundenteam durch herausragende Leistungen auch als Performance Team empfehlen. Diese werden mit erweiterter Werksunterstützung durch Fahrer, Ingenieure und Motorsport-Spezialisten aus Affalterbach verstärkt.

 

Markeninterne Championship

Die Mercedes-AMG Customer Racing Championship steht für großartige Preise und höchste Wertschätzung. Die Teilnehmenden sammeln mit ihren Renneinsätzen im Mercedes-AMG GT2, Mercedes-AMG GT3 und Mercedes-AMG GT4 über die Saison hinweg Punkte und werden am Saisonende geehrt, getrennt nach Profis und Amateuren mit Bronze-Einstufung. Zudem gibt es eigene Kategorien für die besten GT3- und GT2-/GT4-Teams. Für maximale Chancengleichheit erfolgt die Punktevergabe mit gewichtenden Faktoren, die unter anderem Art und Distanz der Rennen berücksichtigen.

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Große Community

Die Mercedes-AMG Motorsport Familie unterstützt ihre Kundenteams auch im nicht-technischen Bereich: Media- und Marketingintegration, exklusive Testtage sowie Probefahrten runden das umfangreiche Mercedes-AMG Customer Racing Programm ab.